Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026

Chi offre Rail

Rail è sviluppata e pubblicata da Juan Salguero Ibarrola, NIF 26262302M, con domicilio in Calle Juan Díaz del Moral, 34, 29629 Torremolinos (Málaga), España, con il nome commerciale Jade Horizon Studio. In questi termini, «noi» indica lui e «tu» la persona che usa l’app.

Puoi inviare domande, reclami o richieste sull’app o su questi termini a hello@jadehorizonstudio.com o per posta all’indirizzo indicato sopra. Per assistenza con l’app, scrivi a support@jadehorizonstudio.com.

Un accordo con te, non con Apple

Questo accordo è concluso esclusivamente tra te e noi, e non con Apple Inc. o le sue controllate («Apple»). Siamo gli unici responsabili di Rail e dei suoi contenuti. Questi termini non stabiliscono regole d’uso in contrasto con i Termini e condizioni dei Servizi Multimediali Apple (i termini dell’App Store); se una lo facesse, prevarrebbero i termini di Apple.

Licenza

Ti concediamo una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile per usare Rail, a fini non commerciali, su qualsiasi prodotto a marchio Apple che possiedi o controlli e su cui l’app è disponibile (oggi, iPhone), come consentito dalle Regole di utilizzo dei termini dell’App Store. Anche gli altri account associati al tuo tramite In famiglia o acquisti in volume possono usarla.

La licenza non ti trasferisce la proprietà dell’app né dei suoi contenuti.

Che cosa non puoi fare

Salvo quanto la legge consenta espressamente, non puoi:

copiare, modificare, distribuire, vendere, noleggiare o concedere in sublicenza l’app;
decompilarla, sottoporla a reverse engineering o tentare di ottenerne il codice sorgente, salvo nei casi consentiti dall’articolo 100 della legge spagnola sulla proprietà intellettuale;
usare il nostro server al di fuori dell’app, inviargli richieste automatizzate in massa, registrare identificativi falsi, tentare di sovraccaricarlo o accedere a parti non pubbliche;
eludere le misure che proteggono gli acquisti o le funzioni di Rail Plus;
usare Rail per fini illeciti o in modo da danneggiare altre persone o il servizio.

Rail Plus

Acquisto una tantum. Rail Plus è un acquisto in-app che paghi una sola volta: non è un abbonamento e non si rinnova. Sblocca funzioni aggiuntive, come il widget e le notifiche degli avvisi, che l’app descrive prima dell’acquisto.
Pagamento tramite Apple. L’acquisto avviene sull’App Store, al prezzo, nella valuta e con le imposte che ti mostra prima della conferma. Non riceviamo né conserviamo i tuoi dati di pagamento.
In famiglia. Se usi In famiglia, i membri del tuo gruppo familiare possono usare Rail Plus senza acquistarlo di nuovo.
Ripristina acquisti. Se cambi iPhone o reinstalli l’app, tocca «Ripristina acquisti» per recuperare Rail Plus con lo stesso Account Apple, senza pagare di nuovo.
Rimborsi e recesso. I rimborsi e, quando applicabile, il diritto di recesso sono gestiti tramite Apple secondo i suoi termini. Puoi richiederli su reportaproblem.apple.com; noi non possiamo effettuare rimborsi direttamente.

Orari e avvisi: informazioni indicative

Rail mostra orari, stazioni e treni in tempo reale a partire dai dati aperti che Renfe pubblica su data.renfe.com, riutilizzati secondo le sue condizioni, e gli avvisi che Renfe diffonde sui suoi canali ufficiali, che vengono interpretati e tradotti automaticamente.

Gli orari possono cambiare o contenere errori, e la copia salvata sul tuo iPhone può non essere aggiornata se sei rimasto a lungo offline.
Le traduzioni automatiche possono essere imprecise; fa fede il testo originale di Renfe.
Le notifiche possono arrivare in ritardo o non arrivare: dipendono da Renfe, da Apple, dalla tua connessione e dalle tue impostazioni.

Rail è uno strumento informativo. Se il tuo viaggio è importante, verificalo sui canali ufficiali di Renfe. Biglietti, reclami e imprevisti durante il viaggio sono di competenza di Renfe.

Rail non è un’app di Renfe

Rail è un’applicazione indipendente. Non è affiliata a Renfe Operadora né è da essa sponsorizzata o approvata. Renfe e Cercanías sono marchi dei rispettivi titolari e li citiamo solo per identificare il servizio a cui si riferiscono i dati. Renfe non è responsabile dell’uso che Rail fa dei suoi dati.

Aggiornamenti e disponibilità

Lavoriamo perché Rail funzioni bene, ma non possiamo garantire che sia sempre disponibile o priva di errori. Possiamo aggiornare l’app per correggere errori, adattarla a cambiamenti di Renfe o di iOS o migliorarla, e alcune funzioni che dipendono dal server possono richiedere l’ultima versione.

Se una modifica peggiora in modo significativo una funzione di Rail Plus che hai pagato, avrai i diritti che ti riconosce la normativa sui consumatori, compresa, quando applicabile, la risoluzione del contratto con rimborso.

Manutenzione e assistenza

Siamo gli unici responsabili della manutenzione e dell’assistenza di Rail previste da questi termini o richieste dalla legge applicabile. Puoi chiedere aiuto a support@jadehorizonstudio.com o nella pagina di assistenza. Apple non ha alcun obbligo di fornire servizi di manutenzione o assistenza per l’app.

Garanzia

Se sei un consumatore, hai le garanzie legali di conformità dei contenuti e dei servizi digitali previste dal testo unico della legge generale spagnola per la tutela dei consumatori e degli utenti (TRLGDCU) o, se del caso, dalla legge del tuo paese. Questi termini non le limitano.

Siamo gli unici responsabili di qualsiasi garanzia relativa all’app, espressa o implicita per legge, nella misura in cui non sia stata validamente esclusa. Se l’app non è conforme a una garanzia applicabile, puoi comunicarlo ad Apple, che ti rimborserà il prezzo che hai pagato per essa. Nella misura massima consentita dalla legge, Apple non avrà alcun altro obbligo di garanzia relativo all’app, e qualsiasi altra pretesa, perdita, responsabilità, danno, costo o spesa attribuibile alla mancata conformità a una garanzia sarà di nostra esclusiva responsabilità.

Al di là di queste garanzie legali, e nella misura consentita dalla legge, l’app è fornita così com’è, senza garanzia che le informazioni siano esatte, complete o aggiornate.

Responsabilità

Rispondiamo, secondo la legge, dei danni che causiamo violando questi termini. Nella misura consentita dalla legge, non rispondiamo:

dei danni derivanti da errori, ritardi o modifiche nei dati o negli avvisi di Renfe, come perdere un treno o una coincidenza;
delle interruzioni o dei malfunzionamenti di servizi di terzi, come quelli di Apple, del tuo operatore mobile o di internet;
dei danni indiretti che non erano prevedibili al momento dell’accettazione di questi termini.

Nulla di quanto sopra limita la nostra responsabilità per dolo o colpa grave o per danni alla vita, alla salute o all’integrità fisica, né i diritti che ti riconoscono come consumatore norme non derogabili per contratto.

Reclami relativi all’app

Noi, e non Apple, siamo responsabili di gestire qualsiasi reclamo tuo o di terzi relativo all’app o al suo possesso o uso, tra cui: (i) i reclami per responsabilità da prodotto; (ii) qualsiasi reclamo secondo cui l’app non è conforme a un requisito legale o normativo applicabile; e (iii) i reclami basati sulla normativa a tutela dei consumatori, sulla privacy o su normative analoghe.

Proprietà intellettuale

L’app, il suo codice, il design, i testi e le illustrazioni, nonché il nome e il logo di Rail appartengono a Juan Salguero Ibarrola o ai suoi licenzianti e sono protetti dalla normativa sulla proprietà intellettuale e industriale. I dati di Renfe appartengono a Renfe e sono riutilizzati secondo le sue condizioni. Questi termini non ti attribuiscono su tutto ciò alcun diritto oltre alla licenza d’uso.

Se un terzo sostiene che l’app, o il tuo possesso o uso di essa, viola i suoi diritti di proprietà intellettuale, saremo noi, e non Apple, gli unici responsabili dell’indagine, della difesa, della transazione e della definizione di tale pretesa.

Conformità alla legge

Dichiari e garantisci (i) di non trovarti in un paese soggetto a embargo da parte del governo degli Stati Uniti o da esso designato come paese «che sostiene il terrorismo», e (ii) di non figurare in alcun elenco di soggetti vietati o sottoposti a restrizioni del governo degli Stati Uniti. Ti impegni inoltre a usare Rail nel rispetto della legge applicabile.

Termini di terzi

Quando usi Rail devi rispettare i termini di terzi che ti si applicano, come il contratto con il tuo operatore mobile o la tua tariffa dati, e quelli di Apple per App Store, Mappe, notifiche e In famiglia. Rail usa dati mobili per scaricare orari e avvisi; il loro costo dipende dalla tua tariffa.

Apple come terzo beneficiario

Apple e le sue controllate sono terzi beneficiari di questi termini. Con la tua accettazione, Apple avrà il diritto (e si considererà che lo abbia accettato) di farli valere nei tuoi confronti in qualità di terzo beneficiario.

Privacy

Come trattiamo i dati è spiegato nell’informativa sulla privacy.

Durata e cessazione

Questi termini si applicano finché usi Rail. Puoi porvi fine in qualsiasi momento eliminando l’app. Possiamo revocare la tua licenza se violi gravemente questi termini, ad esempio abusando del server. Alla cessazione devi smettere di usare l’app; le clausole che per loro natura devono sopravvivere, come quelle su responsabilità e legge applicabile, continuano ad applicarsi.

Modifiche a questi termini

Possiamo modificare questi termini per motivi giustificati, come cambiamenti dell’app, della legge o dei servizi di terzi. Pubblicheremo la nuova versione in questa pagina, con la sua data. Se una modifica ti svantaggia in modo significativo, te la comunicheremo con un preavviso ragionevole nell’app o su questo sito, e potrai smettere di usare l’app prima che si applichi.

Legge applicabile e foro competente

Questi termini sono regolati dalla legge spagnola. Se sei un consumatore, conservi la tutela che ti garantiscono le norme imperative del paese dell’Unione europea in cui vivi e puoi rivolgerti ai giudici del luogo in cui risiedi.

Prima di ricorrere al giudice, scrivici a hello@jadehorizonstudio.com e cercheremo di risolvere la questione in via amichevole. Puoi anche rivolgerti agli sportelli per i consumatori e alle associazioni dei consumatori.

Disposizioni finali

Se una clausola viene dichiarata nulla, le altre restano valide. Il mancato esercizio di un diritto non costituisce rinuncia allo stesso. Questi termini, insieme a quelli dell’App Store, costituiscono l’intero accordo tra te e noi relativo a Rail. Sono pubblicati in più lingue: la versione originale è quella spagnola e, se una traduzione diverge, si applica la versione più favorevole per te come consumatore.